Tecnologia da Informação é uma grande aliada durante a Copa do Mundo
Segundo dados da empresa de soluções para gestão de conteúdo na internet Akamai, a Copa do Mundo da África do Sul tem causado um aumento de aproximadamente 189% na procura por notícias nos principais sites jornalísticos da América do Sul. E durante a cerimônia de abertura do mundial de futebol, a empresa contabilizou um recorde de acessos na internet mundial, com 12 milhões de visitantes simultâneos às 13 horas do dia 11/06.
Se esses números atestam a importância da web como canal de comunicação, por outro lado, servem de alerta para os departamentos de TI. Isso porque, existe uma perspectiva de aumento no tráfego das redes corporativas, por conta de um maior acesso a sites de notícias e a vídeos na internet durante a Copa do Mundo. Os gestores de TI que não quiserem ser surpreendidos por problemas de desempenho na rede durante o mundial de futebol precisam tomar alguns cuidados.
Entre as dicas, Eduardo Coelho, diretor da IT Cursos, empresa que atua no ramo de educação, capacitação e aperfeiçoamento de profissionais e em consultoria especializada de Tecnologia da Informação destaca o “controle de tráfego”, ferramenta utilizada para evitar gargalos e garantir a continuidade dos negócios. “Para não gerar uma insatisfação nos usuários que querem acompanhar a Copa do Mundo, uma saída é utilizar ferramentas voltadas à gestão de redes. Com elas, os profissionais de TI não precisam mais bloquear o acesso a sites mas, sim, a determinados conteúdos, como o streaming de vídeo, que possam prejudicar o desempenho do tráfego de dados”, explica Eduardo.
Outra solução, de acordo com o analista de sistemas, é reduzir a banda dedicada ao tráfego de vídeo. “O usuário não terá bloqueado o acesso, mas terá um streaming sem qualidade. A rede continuará funcional, sem causar”, complementa.
Políticas de acesso
Uma saída interessante para evitar que eventos extraordinários gerem gargalos na rede é a definição de cotas de uso da internet para os funcionários. “A empresa precisa saber quanto que os funcionários podem consumir de banda para atividades paralelas, sem comprometer o os negócios”, indica Eduardo Coelho. “O ideal é discutir a solução com os próprios usuários e fazê-los aceitar o que é melhor para a empresa”, complementa. Outra ferramento interessante para as organizações que querem prevenir problemas com aumentos pontuais de tráfego de rede é adotar soluções de caching. Estas últimas, armazenam os conteúdos mais visualizados na internet e permitem que os mesmos sejam compartilhados por diversos usuários, o que reduz o consumo de banda. Eduardo Coelho ressalta, no entanto, que essa não é uma tecnologia barata e que o investimentos só se justifica se a empresa enxergar outras oportunidades de uso desse tipo de solução.
Ameaças virtuais
Grandes eventos, como a Copa do Mundo, aumentam também o número de golpes praticados na internet. Para se prevenir desse tipo de problema, além de reforçar as soluções voltadas à segurança, o departamento de TI pode enviar um boletim ou realizar palestras para conscientização dos funcionários.